고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  
카드 취소의 경우 카드사에따라 3-7일 이상 소요될 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 2일 ~ 5일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  
  - 당일배송의 경우 당일 오전 10시 주문건까지 처리되며, 이후 주문건은 익일(다음날) 발송처리 됩니다.
  - 운송장을 받아보신 후 조회가 안되는 경우 택배사의 물량급증으로 인해 미뤄지는 경우가 있으니 다음날 오후까지 확인이 안되시는 경우
  플러스친구로 문의 주시기 바랍니다.

교환 및 반품 주소
- 경기도 수원시 권선구 탑동 844-4 401호

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 일주일 이내, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 일주일 이내
A/S
- 소예피네 제작 상품의 경우 1년 이내 제품 A/S가 가능합니다. (배송비 고객부담)
- 제품에 따라 별도 수선비가 발생할 수 있습니다.